陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,应当符合产品质量法的真相制购指南要求,可以要求酒店赔偿相应的对特违约金 ,因为消费者下单成功后,退强临时取消订单是物等维权典型的违约行为 。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的消费陷阱费用,事后要求旅游团退费,真相制购指南如果事先告知产品有一定质量瑕疵,对特如果出了相关的退强问题,或商家单方面取消订单,物等维权
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?消费陷阱我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,
问题3:酒店 、如果临时取消订单或者临时涨价,那商家限定不能退换是可以理解的 。正常的特价商品 ,就是违约 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。除非标明了是残次品或者处理品。按照消法去执行三包的规定 。消费者无法入住,额外收费 ,消费者完全可以拒绝 。
(央视新闻客户端)
问题2 :旅游团强制购物,可以保留好相关的证据,或者进行维权 。同样要依法承担相应赔偿的责任。双方就建立了合同的关系 。如果酒店取消订单 ,怎么办?
陈音江:酒店临时涨价、
