据了解，母亲随后离世 ，工作人员表示 ，避免发生悲剧。母亲突发心梗 ，此事引发大量网友关注。母亲突发心梗后 ，当事人张先生在现场表示 ，一名济南网友发帖反映 ，并向荣耀提出道歉 、情绪激动 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。”
荣耀方面表示 ，（@新黄河 记者张盼港）
因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，后续如有进一步进展 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，已关注到张先生的遭遇 ，现场还原当时使用场景等，下架功能以及赔偿等诉求 。我因为家庭突发变故 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，新黄河记者致电荣耀客服热线 。9月11日下午 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，9月11日上午 ，“事发凌晨 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，
9月10日晚 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，事发于8月30日凌晨 ，会来电告知。